FAQ

Q1. Quels types de production pouvez-vous fabriquer?

Re: Profilés en aluminium et en plastique extrudés de formes régulières et spéciales avec différentes couleurs.

Q2. Quels types d'éclairage LED peuvent utiliser vos profilés ?

Re : éclairage d'armoire à LED, bandes lumineuses à LED, tubes T5/T6/T8/T10/T12, tubes tri-proof et tubes de forme spéciale, etc.

Q3. combien de personnel dans votre usine?

Re : 50-80 personnels dans la chaîne de production. 8 membres du personnel dans l'équipe de vente, 10 membres du personnel en R&D.

Q4. combien de machines dans votre usine?

Re : 20 lignes de production d'extrusion de plastique,

5 lignes de production d'extrusion d'aluminium,

3 machines de moulage par injection,

5 équipements de fabrication de moules de précision,

2 équipements de test (sphère d'intégration et armoire d'évaluation des couleurs).

Q5. Quels sont vos processus normaux pour une commande régulière?

Re : Nous suggérons fortement aux clients de donner les prévisions pour les trois prochains mois. Voici nos processus normaux pour une commande régulière :

Réception du bon de commande - Les ventes confirment PI avec le client - Réception d'un paiement de 30 % à l'avance - L'assistant commercial procède à la production et confirme le LT exact - QC confirme que les marchandises sont prêtes à être expédiées - Réception du paiement du solde - Organisation de l'expédition - service après-vente.

Q6. Quel est le processus de commande OEM?

Re : Réception du dessin--La gestion du projet confirme tous les détails de production avec le client--Réception de la commande de production de l'outil--L'assistant commercial procède à la production de l'outil--QC confirme que les échantillons sont prêts pour l'expédition--La gestion du projet confirme les produits avec le client à propos de tous les détails-- commencer la commande régulière.

Q7. Comment assurez-vous la qualité ?

Re : Au début, nous utilisons de nouvelles matières premières toutes avec des certifications de protection de l'environnement, veuillez vous assurer que nous n'utilisons aucune matière première de re-produit.

Deuxièmement, nous avons un service de contrôle de la qualité professionnel, les échantillons et les produits finis doivent être confirmés par QC avant expédition.

Q8. Comment assurez-vous le délai d'exécution?

Re: Nous avons un département professionnel de contrôle des matériaux de produit (PMC), toutes les commandes sont organisées par système.

Q9. Si l'OEM et l'ODM sont acceptables ?

Re : Oui, nous avons tellement de types de personnel professionnel et technique et suffisamment de machines qui sont très disposées à accepter la coopération OEM & ODM.

Q10. Pouvez-vous proposer des profilés étanches ?

Re : Oui, les boîtiers tri-proof avec la qualité IP65 sont nos articles réguliers.

Q11. Combien de temps dure votre délai de livraison ?

Re : Pour nos articles réguliers, le délai de livraison est d'environ 3 à 5 jours. Pour les articles personnalisés, le délai est d'environ 25 à 35 jours, y compris le temps de fabrication des outils.

Q12. Allez-vous diffuser les produits personnalisés de l'entreprise cliente à une autre entreprise ?

Re : Non. Nous pouvons signer un accord de confidentialité avec votre entreprise.

Q13. Vos profilés LED sont-ils faciles à installer ?

Re : Oui, nous fournissons des accessoires d'installation complets.

Q14. Quels accessoires proposez-vous pour les profilés aluminium LED ?

Re : 2 pièces de clips pour chaque mètre, 2 pièces d'embouts pour chaque profil.

Q15. Fournissez-vous des embouts avec ou sans trous pour profilé aluminium LED ?

Re : nous pouvons fournir les deux, en fonction des besoins des clients.

Q16. Quelle couleur proposez-vous pour les profilés aluminium LED ?

Re : Argent, noir, blanc, doré et ainsi de suite.

Q17. Quelle matière première utilisez-vous pour les profilés en aluminium LED ?

Objet : Aluminium 6063.

Q18. Quelle matière première utilisez-vous pour les profilés en plastique LED ?

Objet : Polycarbonate, PMMA et ABS.

Q19. Quelle longueur proposez-vous pour les profilés aluminium LED ?

Re: Nous pouvons fournir n'importe quelle longueur selon les besoins du client, tels que 0,3 mètre, 0,5 mètre, 1 mètre, 1,5 mètre, 2 mètres ......

Q20. Quelle longueur des profilés plastiques LED ?

Re: Nous pouvons fournir n'importe quelle longueur selon les besoins du client, tels que 0,3 mètre, 0,5 mètre, 1 mètre, 1,5 mètre, 2 mètres .....

Q21. Combien de pièces d'embouts pour chaque mètre de profilé en aluminium LED ?

Re : 2 embouts pour chaque mètre de profilé en aluminium LED, un avec trou et un autre sans trou.

Q22. Quelle matière première des embouts ?

Re : Plastique.

Q23. Quelle matière première des clips ?

Objet : acier inoxydable 304.

Q24. Quelle est la durée de validité de l'offre (devis) ?

Re : Généralement pendant un mois.

Q25. Fournissez-vous un échantillon ? Gratuit ou payant ?

Re : Oui, nous facturons des échantillons.

Q26. Quel est votre délai de paiement ?

Re : 30 % de paiement à l'avance, le solde sera payé avant l'expédition.

Q27. Quel est votre MOQ?

Re : Nous pouvons fournir des échantillons pour chaque article, MOQ de chaque article pour la commande régulière est de 1000 mètres.

Q28. Pouvez-vous envoyer les marchandises des clients à leur entrepôt de transitaire ?

Re : Oui, nous pouvons.

Q29. De quelle couleur sont vos profilés plastiques LED ?

Re : Transparent, opale (lait) et rayures.

Q30. Où est située votre usine ?

Re : Nous sommes situés dans la ville de Dongguan, dans la province du Guangdong, en Chine.

Q31. Le coût d'ouverture du moule est-il à la charge du client ou de votre usine ?

Re: Le client paie d'abord le coût, une fois que la quantité est supérieure à 50000 mètres pour la commande totale, le coût de l'outil peut être déduit dans la commande.

Q32. Combien de jours dure la production d'outils de profilés en aluminium et en plastique à LED?

Re : Généralement 7 à 15 jours.

Q33. Vos produits peuvent-ils être installés par temps froid ?

Re : Oui, la résistance aux intempéries du PC est de -40 degrés à 120 degrés.

Q34. Le produit se déformera-t-il pendant le transport ?

Re : Non, assurez-vous que notre package professionnel.

Q35. Puis-je couper le profilé LED en aluminium ?

Re : Oui, c'est uniquement de l'aluminium, donc une simple scie à tronçonner avec une lame en métal appropriée est la meilleure solution pour une coupe nette, ou même une scie à métaux si vous le faites à la main.

Q36. Est-ce étanche? Peut-il être utilisé à l'extérieur ou dans les salles de bains ?

Re : Le profilé en aluminium LED lui-même est juste en aluminium et diffuseur, et convient pour une utilisation en intérieur ou en extérieur. Si à l'extérieur ou dans des endroits humides, vous devrez utiliser un ruban LED étanche IP approprié avec votre installation. Dans ce cas, nous vous recommandons également de sceller votre profilé LED avec de la résine époxy transparente ou du silicone transparent pour éviter toute pénétration d'eau / eau stagnante.